”Surullisena joudumme lopettamaan yrityksemme…”

Tällaisella tekstillä huijausverkkokauppa saattaa houkutella myötätuntoista asiakasta loppuunmyyntiostoksille. Huijauksen paljastavat usein tekoälyllä tehdyt kuvat, kielioppivirheet tekstissä ja viimeistään se, ettei verkkosivuilta löydy kyseisen yrityksen postiosoitetta tai muita yhteystietoja. Suomalainen nimi ei takaa verkkokaupan kotimaisuutta tai turvallisuutta. Saapunut tuote voi olla aivan erilainen kuin se, mitä tilattiin, tai se voi jäädä kokonaan saapumatta. Valeverkkokauppoja käytetään myös henkilökohtaisten tietojen kuten luottokorttitietojen kalasteluun. Tarkista aina, että löydät verkkokaupasta yrityksen yhteystiedot, erityisesti osoitteen. Jos vielä epäilyttää, ota yhteyttä yritykseen ennen ostosten tekoa.

Kun poliisi pyytää verkkopankkitunnuksia

…hän ei ole poliisi. Erilaiset huijauspuhelut ja tekstiviestit ovat yleistyneet todella paljon. Viranomaiset eivät koskaan pyydä pankkitunnuksiasi, sinä yksin olet ainoa ihminen, joka ne saa nähdä. Viralliselta näyttävissä viesteissä olevia linkkejä ei kannata koskaan klikata: pankit, hyvinvointialue tai verottaja eivät lähetä linkkejä. Pakettilähetystenkin osalta viesteissä tulisi lukea suoraan ohjeet paketin hakemiseksi, linkkejä ne eivät sisällä. Myöskään liitetiedostoja ei kannata ladata. Kirjaudu eri tahojen palveluihin vain käyttämällä kyseisen tahon mobiilisovellusta tai kirjoittamalla osoite suoraan selaimen osoiteriville. Oli kyse sitten puhelusta tai viestistä, ota rauhallisesti ja mieti hetki. Voit ottaa myös yhteyttä asiakaspalveluun virallista reittiä pitkin. Huijarit pyrkivät saamaan aikaan kiireen ja paineen tunteen, jotta uhri tekisi hätiköityjä päätöksiä.

Suojaa itsesi uhkia vastaan

Omien laitteiden ja ohjelmien päivityksistä huolehtiminen on tärkeää tietoturvan kannalta, sillä uusia uhkia ilmenee jatkuvasti. Salasanat kannattaa vaihtaa säännöllisesti. Omia tietoja ei kannata jakaa liian auliisti, ja tämä kannattaa muistaa myös sosiaalisen median alustoilla. Sosiaalisen median asetukset kannattaa käydä tarkistamassa, jotta tietosi ja päivityksesi näkevät vain haluamasi tahot. Jos oman osaamisen kanssa on ongelmia, kannattaa käyttää hyödyksi oman kunnan digineuvontaa tarjoavia tahoja tai vaikka nykytekniikassa taitavia sukulaisia. Hyviä ohjeita löydät myös tämän jutun lopussa olevista linkeistä.

Liian hyvää ollakseen totta?

Netissä asia on yleensä juuri näin. Ihmeparannukset, superhalvat luksustuotteet ja pelaamatta kohdalle osuneet lottovoitot ovat asioita, jotka moni meistä osaa jo sivuuttaa huijauksina. Huijarit ovat kuitenkin koko ajan taitavampia, ja hairahdus voi tapahtua kenelle tahansa. Erityisen ikäviä ja haavoittavia ovat rakkaushuijaukset, joissa uhri kärsii paitsi taloudellisesti, myös henkisesti tullessaan petetyksi. Nämä ”auervaarat” käyttävät usein kiirettä tai keksittyä hätätilannetta aseenaan. Kun nettikumppani pyytää rahaa, se on aina hälytysmerkki, syystä riippumatta.

Tulinkohan huijatuksi? Mitä teen?

Jos olet menettänyt rahaa, pankkitunnukset tai luottokortin tiedot, ilmoita heti pankkiisi huijauksesta ja tee rikosilmoitus poliisille. On tärkeää toimia nopeasti. Apua voit saada myös Rikosuhripäivystyksestä.